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  • [行业新闻] 话务耳机有哪些优点呢?

    话务耳机是专门为客服人员设计的工作好帮手。话务耳机搭配电话,大大提高了客服人员的工作效率,释放双手的同时也可以安心工作。头戴耳机零负担,舒适的耳套加降噪喇叭减轻了佩戴人听力的疲劳。深圳市中达讯实业有限公司专门为客服人员打造优质的耳机,有需要
    发布时间:2021-06-07   点击次数:108

  • [行业新闻] 让你的客户与WebRTC近距离接触

    CTI论坛(ctiforum.com)(编译/老秦):客户是变化无常的,现在比以往任何时候更甚。客户行为因为数字工具的普及和互联网接入的简单性越来越善变,他们可以因为你给他们带来的轻微不爽而投入你竞争对手的怀抱。  因此,您的业务目标应该是
    发布时间:2016-11-02   点击次数:158

  • [行业新闻] 南方电讯为湖南省统计局打造联网直报指挥调度系统

     近年来,随着政务信息化应用快速蔓延,湖南省统计局紧跟发展脚步,采用南方电讯远程视频协作技术,建成了一个覆盖全省所有市州、县市区统计局近150个机构的“联网直报指挥调度系统”。该系统起到了让全省各级统计机构的上下
    发布时间:2016-10-21   点击次数:143

  • [公司新闻] 多层级安全措施保护你的呼叫中心

    你能相信自从苹果推出Siri已经过去了五年吗?时间飞逝。从那一刻起,我们看到这项技术越来越流行,就如同亚马逊和微软等推出的类似竞争产品那样。  语音UI可能已经存在几十年了,精度的提高使该技术增强了其形象并且使得消费者越来越喜欢它。1970
    发布时间:2016-10-22   点击次数:229

  • [行业新闻] 云南省首个淘宝云客服残疾人就业基地落户西双版纳州

    10日上午,西双版纳淘宝云客服残疾人远程就业培训班暨淘宝云客服残疾人远程服务就业基地授牌仪式在西双版纳州委党校举行。至此,云南省首个淘宝云客服残疾人就业基地落户西双版纳州。  原国家外经贸部部长石广生、州委书记陈玉侯、副州长许家福和郑卫宁慈
    发布时间:2016-10-13   点击次数:88

  • [行业新闻] 什么是专业话务耳机

    耳麦实际上就是耳机与麦克风的整合体,它不同于普通的耳机。普通耳机往往是立体声的,而耳麦多是单声道的,同时,耳麦有普通耳机所没有的麦克风。简单点说,就是耳机加上麦克风。话务耳机专业话务耳麦是针对语音传输设计的,其特点是: 1.频带宽度较窄,
    发布时间:2015-12-26   点击次数:91

  • [常见问题] 话务耳机的正确佩戴

    其实使用专业话务耳机电话对健康是非常有利的,经常将电话手柄夹在颈部通话,很容易造成脊柱变形,肌肉损伤。专业话务耳机电话是人性化的产品,双手得到解放,有助于提高工作效率。而且,呼叫中心、办公环境使用专业话务耳麦电话,可以明显缩短单次接听的时间
    发布时间:2015-12-02   点击次数:106

  • [行业新闻] 使用话务耳机应该注意什么

    A.话务耳机相对于话务盒较易损坏,不宜整天连续使用,所以建议每个话务员配备一副话务耳机,这样可以延长话务耳机使用寿命;提高话务员爱护话务耳机意识;单人使用更卫生。话务耳机B.不要频繁旋转“通话管”,这样容易导致“通话管”
    发布时间:2015-12-02   点击次数:63

  • [客户见证] 买话务耳机怎样理解耳麦参数?

    失真、或者总谐波失真(THD):话务耳机  这个参数表示耳机输出的信号波形与输入的电信号的波形不一样、发生了改变,这种改变就是失真了。这种改变会产生新的谐波,改变越大产生的新的谐波越多,因此使用总谐波失真来表示,所产生的谐波越少说明失真越少
    发布时间:2015-12-02   点击次数:72

  • [常见问题] 话务员耳机的特点

    话务员耳机即是话务耳机,只是称呼不同,常见的称呼为:话务耳机,电话耳机,呼叫中心耳机,客服耳机,话务耳麦,电话耳麦等等耳麦是耳机与麦克风的整合体,它不同于普通的耳机。普通耳机往往是立体声的,而耳麦多是单声道的,同时,耳麦有普通耳机所没有的麦
    发布时间:2015-12-02   点击次数:125

  • [客户见证] 话务耳麦的辨别技巧

    安全性*(美国)保险商实验所,UL(Underwriter'sLaboratories),经过对突发性噪声的研究,确定了其安全限度为118dB。话务耳麦*美国职业安全与卫生管理局,TheOccupationalSafet
    发布时间:2015-12-02   点击次数:71

  • [公司新闻] 怎样正确的选择话务耳机

    一个呼叫中心或营销中心的项目中,耳机正逐渐的被客户重视起来,希望对您选择耳机起到一些参考作用。座席人员的工作主要是通过电话和客户进行沟通,来实现客户服务或营销的功能,传递公司的信息,不断提高客户的满意度。由于需要长时间地使用电话,耳麦就成了
    发布时间:2015-10-20   点击次数:183

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