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一个呼叫中心或营销中心的项目中,耳机正逐渐的被客户重视起来,希望对您选择耳机起到一些参考作用。座席人员的工作主要是通过电话和客户进行沟通,来实现客户服务或营销的功能,传递公司的信息,不断提高客户的满意度。由于需要长时间地使用电话,耳麦就成了
发布时间:2015-10-20 点击次数:183
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A.话务耳机相对于话务盒较易损坏,不宜整天连续使用,所以建议每个话务员配备一副话务耳机,这样可以延长话务耳机使用寿命;提高话务员爱护话务耳机意识;单人使用更卫生。话务耳机B.不要频繁旋转“通话管”,这样容易导致“通话管”
发布时间:2015-12-02 点击次数:63
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耳麦实际上就是耳机与麦克风的整合体,它不同于普通的耳机。普通耳机往往是立体声的,而耳麦多是单声道的,同时,耳麦有普通耳机所没有的麦克风。简单点说,就是耳机加上麦克风。话务耳机专业话务耳麦是针对语音传输设计的,其特点是: 1.频带宽度较窄,
发布时间:2015-12-26 点击次数:91
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摘要:话务耳机有什么特点:1.频带宽度较窄,针对话音的频率设计。电话耳机工作频宽为300-3000Hz,这里集中了93%以上的话音能量,因此,对语音的保真度较佳,同时又对其他频段进行强抑制。2.麦克风采用专业驻极体话筒,工作稳定。普通麦克风
发布时间:2017-12-21 点击次数:236
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话务耳机的选购小知识不恰当地选择和使用耳麦,一般会造成以下不良后果:1.对于公司而言,质量低劣的耳麦会影响通话质量,造成客户不满;不牢固的耳麦会增加公司运营成本,带来不必要的浪费。2.对于座席人员而言,使用质量低劣的耳麦会严重影响听力和
发布时间:2018-07-19 点击次数:223
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话务耳机是专门为客服人员设计的工作好帮手。话务耳机搭配电话,大大提高了客服人员的工作效率,释放双手的同时也可以安心工作。头戴耳机零负担,舒适的耳套加降噪喇叭减轻了佩戴人听力的疲劳。深圳市中达讯实业有限公司专门为客服人员打造优质的耳机,有需要
发布时间:2021-06-07 点击次数:108
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其实使用专业话务耳机电话对健康是非常有利的,经常将电话手柄夹在颈部通话,很容易造成脊柱变形,肌肉损伤。专业话务耳机电话是人性化的产品,双手得到解放,有助于提高工作效率。而且,呼叫中心、办公环境使用专业话务耳麦电话,可以明显缩短单次接听的时间
发布时间:2015-12-02 点击次数:106
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失真、或者总谐波失真(THD):话务耳机 这个参数表示耳机输出的信号波形与输入的电信号的波形不一样、发生了改变,这种改变就是失真了。这种改变会产生新的谐波,改变越大产生的新的谐波越多,因此使用总谐波失真来表示,所产生的谐波越少说明失真越少
发布时间:2015-12-02 点击次数:72